Chuyên viên dịch vụ trải nghiệm nhà cung cấp

FOOD PANDA TUYỂN CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ TRẢI NGHIỆM NHÀ CUNG CẤP (ĐÀI BẮC)

/in , /by

FOOD PANDA Tuyển Chuyên viên Dịch vụ Trải nghiệm Nhà cung cấp (Toàn thời gian)

Công việc (Toàn thời gian): Chuyên viên Dịch vụ Trải nghiệm Nhà cung cấp.

Công ty: 德商foodpand- 台灣總部 – 富胖達股份有限公司

Nội dung công việc:

  • Là chuyên gia dịch vụ trải nghiệm nhà cung cấp, bạn cần hỗ trợ đối tác nhà hàng tìm giải pháp khi đối mặt với vấn đề ở Cấp độ 3. (có thể tìm hiểu tại đây)
  • Công việc này yêu cầu sự cộng tác và liên lạc giữa các bộ phận để điều tra từng trường hợp, phản hồi và xử lý đúng cách, nhằm đạt được cả việc cải thiện trải nghiệm của nhà cung cấp và giảm các trường hợp khiếu nại của nhà cung cấp.
  • Đồng thời, bạn cần theo sát người quản lý hoặc trưởng nhóm của mình để hoàn thành nhiều dự án và nghiên cứu nhà cung cấp.
  • Đưa ra các đề xuất sáng tạo và cải tiến Quy trình thao tác chuẩn (SOP) để giải quyết các vấn đề của nhà cung cấp một cách hiệu quả.

Yêu cầu cơ bản:

  • Khả năng linh hoạt để giải quyết vấn đề.
  • Nỗ lực tìm hiểu chính sách, sản phẩm và phản hồi của nhà cung cấp.
  • Có khả năng đánh giá và đủ điều kiện để nâng cao chất lượng tư vấn.
  • Khả năng lắng nghe và đưa ra kết quả, thu thập dữ liệu phản hồi một cách có hệ thống.
  • Yêu cầu kinh nghiệm : 1 năm trở lên
  • Yêu cầu học vấn: Đại học trở lên
  • Yêu cầu của khoa: Dịch vụ khách hàng, quản lí dự án liên quan
  • Yêu cầu về ngôn ngữ: Thành thạo Tiếng Anh (nghe, nói , đọc , viết).
  • Kỹ năng : Excel, PowerPoint, Project.
  • Chứng chỉ :TOEFL, IELTS, TOEIC.
  • Những yêu cầu khác:
  • Có kinh nghiệm và kỹ năng trong Dịch vụ khách hàng B2B.
  • Xuất sắc trong việc thực hiện dịch vụ khách hàng và khả năng làm việc độc lập trong quản lý dự án.
  • Đam mê tìm hiểu cách giải quyết các vấn đề mà nhà cung cấp gặp phải.
  • Có khả năng làm việc nhóm , EQ cao, cẩn thận và đam mê phục vụ.
  • Chịu trách nhiệm khi đối mặt với những vấn đề khó khăn và thách thức.

Thời gian làm việc : 9:00-18:00/ngày.

Lưu ý: Nộp hồ sơ và đi làm ngay khi có thể.

Quyền lợi:

  • Lương cơ bản: 30000~45000 TWD
  • Các loại bảo hiểm cần thiết theo quy định của nhà nước.
  • Quà tặng tiền thưởng ngày lễ đặc biệt
  • Tủ đồ ăn nhanh, quầy cà phê.
  • Dịch vụ massage, xả stress.
  • Nghỉ phép sinh nhật.
  • Trợ cấp đào tạo nhân viên
  • Tiệc liên hoan và ưu đãi khác dành cho nhân viên

Địa điểm làm việc: ĐÀI BẮC, ĐÀI LOAN

Ứng tuyển bằng cách: nộp CV tại đây

Tìm hiểu thêm các công việc tương tự “FOOD PANDA TUYỂN CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ TRẢI NGHIỆM NHÀ CUNG CẤP” tại đây.

台灣越南國際學生聯 T-VISA giới thiệu công việc cho du học sinh Việt Nam tại Đài Loan. Tìm hiểu thêm  tại đây